Política de Privacidad

Última actualización: mayo de 2026

En RVL Automate nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica de manera clara qué información recolectamos, cómo la usamos y qué derechos tenés sobre tus datos personales.

1. Quiénes somos

RVL Automate es un emprendimiento dedicado al desarrollo de bots conversacionales, automatizaciones con inteligencia artificial y diseño web para negocios. Operamos desde Argentina y podés contactarnos en cualquier momento a través de los canales detallados al final de esta política.

2. Qué información recolectamos

Recolectamos únicamente la información que vos elegís brindarnos al usar nuestro sitio o servicios:

Datos de contacto: nombre, número de WhatsApp, correo electrónico y rubro de tu negocio cuando completás un formulario o nos escribís por WhatsApp.
Datos de navegación: información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y tiempo en el sitio, recolectados de forma automática.
Cookies y tecnologías similares: usamos cookies básicas para que el sitio funcione correctamente, y herramientas de análisis y publicidad (como Meta Pixel y Google Analytics) para entender cómo se usa el sitio y mejorarlo.

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos los datos que recolectamos para:

Responder tus consultas y agendar reuniones cuando lo solicitás.
Enviarte información sobre nuestros servicios si vos lo pediste expresamente.
Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio y la calidad de nuestros servicios.
Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias y optimizarlas.
Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos.

4. Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tus datos personales con terceros. Sin embargo, podemos compartir información estrictamente necesaria con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo acuerdos de confidencialidad:

Netlify: hosting y procesamiento de formularios del sitio.
Meta (Facebook/Instagram): a través del Meta Pixel, para medir y optimizar campañas publicitarias.
Google: a través de Google Analytics, para entender el uso del sitio.
WhatsApp Business / Meta Cloud API: para canalizar las conversaciones que iniciás con nosotros.

Estos terceros pueden tener sus propias políticas de privacidad, que te recomendamos revisar.

5. Tus derechos

Tenés derecho a:

Acceder a los datos personales que tenemos sobre vos.
Rectificar datos que sean inexactos o incompletos.
Solicitar la eliminación de tus datos personales.
Oponerte al tratamiento de tus datos o limitar su uso.
Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a rivelsystemsmax@gmail.com o por WhatsApp al +54 11 3588-5773.

6. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema en internet es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Retención de datos

Conservamos tus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta política o según lo requiera la ley. Podés solicitar su eliminación en cualquier momento.

8. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recolectamos intencionalmente datos de menores de edad. Si detectamos que recolectamos datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.

9. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. La fecha de "última actualización" al inicio del documento refleja la versión vigente. Te recomendamos revisarla cada tanto.

10. Contacto

Si tenés dudas, comentarios o reclamos sobre el tratamiento de tus datos personales, podés contactarnos: